Envíos y entregas
Cómo enviamos
Enviamos por agencia de transporte. La entrega es a pie de calle, en la dirección que nos indiques: el transportista no sube el pedido a un piso ni lo mete dentro del local. El envío va asegurado. Si son piezas grandes, prevé quién te ayudará a entrarlas.
A dónde enviamos
Enviamos a toda España, salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
- Península y Baleares: puedes pedir directamente en la tienda. El envío cuesta lo mismo en las dos.
- Canarias, Ceuta y Melilla: por ahora no enviamos.
- Fuera de España: por ahora no enviamos.
Cuánto cuesta
En el paso de pago ves el precio exacto del envío en cuanto pones la dirección, con su IVA, antes de confirmar el pedido. Es el mismo en la península y en Baleares, y el envío va asegurado.
Si quieres saberlo antes de empezar el pedido, escríbenos o llámanos y te lo decimos.
Cuándo llega
Cada ficha indica el plazo de entrega de su familia, en días naturales desde el pedido:
| Familia | Plazo aproximado |
|---|---|
| Secadores, climazones y esterilizadores | 15 días |
| Sillones de peluquería y de barbero | 30 días |
| Lavacabezas | 30 días |
| Carros y auxiliares | 30 días |
| Camillas head spa y mobiliario de estética | 30 días |
| Tocadores | 45 días |
| Recepciones y laboratorios | 45 días |
| Sillones y sofás de espera | 45 días |
| Salones completos | 45 días |
Si una ficha no indica plazo, entregamos como máximo en 30 días naturales desde el pedido. Si vemos que tu pedido va a tardar más, te avisamos en cuanto lo sepamos. Si necesitas el mobiliario para una fecha concreta, como una apertura, dínoslo antes de comprar.
Al recibir el pedido
- Revisa el número de bultos y su estado delante del transportista.
- Si ves algún daño o señales de manipulación, anótalo en el albarán de entrega.
- Avísanos cuanto antes, a ser posible en 24 horas, por teléfono, WhatsApp (656 343 075) o correo (info@conceptopeluqueria.com), con fotos del bulto y del producto: así podemos reclamar al transportista. Avisar más tarde no limita tus derechos de garantía.
Si el artículo que recibes no es el que pediste, avísanos cuanto antes y lo resolvemos.
Pedido mínimo
No hay pedido mínimo.
Montaje
Los sillones y los lavacabezas llegan montados, en una caja y paletizados; los tocadores de pared traen los tornillos y los anclajes para colgarlos. Lo que necesita cada pieza para instalarla está en montaje e instalación.